৩০ আগষ্টে মেঘালয় মুখ্যমন্ত্ৰী কন্ৰাড কে. চাংমাই টুৰাৰ পি.এ. চাংমা ষ্টেডিয়ামত CM Connect কেন্দ্ৰ উদ্বোধন কৰে, যাক তেওঁ শুনা আৰু সহানুভূতিত আধাৰিত এক নতুন শাসন ব্যৱস্থাৰ দিশে পদক্ষেপ বুলি বৰ্ণনা কৰে। লগতে নাগৰিকসকলে ফোন, WhatsApp বা ৱেবছাইটৰ জৰিয়তে অভিযোগ আৰু মতামত জনাব পাৰিবলৈ ‘1971’ হেল্পলাইন চালু কৰা হয়। চাংমাই ঘোষণা কৰে যে মেঘালয়ৰ ৫৬ খন ব্লকতেই এই ধৰণৰ CM Connect কেন্দ্ৰ স্থাপন কৰা হ'ব, যি জনসেৱাৰ একমাত্ৰ কেন্দ্ৰ হিচাপে কাম কৰিব। তেওঁ শাসনত স্বচ্ছতা, জনমুখী সংস্কৃতি আৰু সহানুভূতিৰ ওপৰত গুৰুত্ব দি নাগৰিকক সন্মান, স্নেহ আৰু যত্নৰে সেৱা আগবঢ়াবলৈ দলেৰ নির্দেশ দিয়ে।